| 个人资料 [加入人才库] |
姓名： | 乔艳文 |
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性别： | 女 |
当前年龄： | 24岁 |
工作年限： |
1年以下工作经验 |
身高： |
163CM |
所学专业： |
其他类 |
婚姻状况： |
未婚 |
证 件 号 ： | 下载简历后显示 |
目前居住地： | 内蒙古呼和浩特市 | 户籍地址： | 汉 |
自我描述： |
性格外向，喜欢与人互动交流，善于调动气氛。有良好的沟通和表达能力。
学习新事物能力强。富有团队合作精神，能适应跨部门沟通合作。
具有很强的领能力，计划与执行和谈判能力。
有较强的逻辑思维能力。 能出差 . 有亲和力 . 诚实守信 . 性格开朗 . 有上进心 . |
| 求职意向 |
期望职位： | 人事/行政/后勤 |
期望行业： | 办公用品及设备,酒店/旅游,其他行业 |
职位类别： | 实习 |
期望薪资： | 3K~5K/月 |
期望工作地： | 想在玉泉区工作 |
求职状态： | 应届毕业生 |
| 教育经历 |
就读时间 |
所在院校 |
所学专业： |
学历等级 |
2019-9 至 2023-6
[3年9个月] |
内蒙古鸿德文理学院 |
旅游管理 |
[本科] |
| 工作经历(TA工作了1年7个月，共做了3份工作) |
任职时间 |
公司名称 |
职位名称 |
工作职责 |
2021-1 至 2022-3
[1年2个月] |
绝味鸭脖 |
店员 |
日常收银:完成顾客点餐与收银工作,解决顾客问题,确保账款一 致及客户体验,好评率达100%。
食材管理:根据顾客数量，评估食材数量，沟通同事，避免食材短缺及堆滞风险，确保正常经营。
活动支持:跟进活动主题流程,完成活动现场布置,通过优惠活动的介绍,提升顾客会员办理率30%。 |
2020-6 至 2020-8
[2个月] |
教育培训机构 |
客服 |
客户服务:及时答复客户提出的各项问题，单日接听来电100余通，客户好评率达99%
业务对接:整理客户咨询留言, 及时对接部门]同事,促进公司业务量的有效提升
反馈分析:分析客户反馈，总结客户常问问题，制作答疑话术FAQ 50余条，提升工作效率。 |
2022-7 至 2022-10
[3个月] |
西贝 |
服务员 |
来客接待:根据顾客需求，完成顾客的指引，确保顾客入座,提升用餐体验。
顾客服务:及时完成对顾客的餐前服务、进行上菜、 餐桌清理等工作。
活动支持:跟进店内活动流程，协助完成活动海报的张贴及现场管理。 |
| 联系方式 |
移动电话： |
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电子邮箱： |
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在线ＱＱ： |
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微信号： |
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